안녕하세요, 오크타운입니다.

예약 주문의 배송 기간에 대하여 안내해 드립니다.

국제 운송사의 연착이나 기재 고장/지연등으로 인하여 제품의 입하까지는 평균 4~12 일이 소요될 수 있으며

한국 세관의 검사 일정에 따라 추가로 2~4 일이 경과할 수 있습니다.

상기 이유로 인하여 지연이 발생하는 경우 예약 주문은 발매일 당일까지 배송한다는 보장을 할 수 없으며,

예약 주문은 발매일 보장의 의미보다는 제한된 수량만이 한국에 배정되는 상황에서 품절의 걱정 없이 구매할 수 있는 방법입니다.

오크타운은 발매일에 맞춰 예약 주문하신 제품을 받아보실 수 있도록 공항에서 직접 차량으로 운송하거나

주말에 택배사에 추가 집하를 요청하는 등 최선의 방법을 찾도록 노력하고 있습니다만

발매일에 맞춰 제품을 반드시 배송한다는 100% 보장은 할 수 없습니다.

상기 사유들로 인하여 입하가 지연되는 경우 온라인 예약 주문과 매장 판매가 모두 연기될 수 있습니다.

예약 주문 이전에 이점 이해하시고 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.